今日は凄く疲れた…。
折角店長もM氏も公休で、BRにはわたしひとり！という格好のダラダラ曜日だったにも関わらず、午後から立て続けに商談が三件入ってた上に些細なことからクレームが発生。おかげで事後処理に追われてバタバタしたー;;結局残業カットのために大慌てで仕事を終わらせる羽目になったから、午前中の、ゲッティング片平さんのMIX CDサンプラーをかけつつグダグダしてた時間が、なんだか凄く勿体ない結果になってしまったよ…。しょんぼり。
でも意地で明日まで仕事を引っ張らなかったから(勿論誰かに引き継いだ訳でもないからね。完璧に片付けたよ！)、明日は今日の分を取り戻すくらいののんびりペースで仕事したいなぁ。
そして終わったらサンプル出し！お宝が見つかりますように！！

しかし最近、カスタマーまで上がっちゃうクレームが多いよ…。店舗で片付けられないほど酷いミスをしてる訳じゃないんだけど、あまりにも気軽にカスタマーに言いつけちゃうお客様が多いように感じる。え、そんなにオオゴト？って、逆にこっちが吃驚しちゃうくらい。しかもなんか、多分最初の対応で拙ったのが余計に悪かったんだろうけど、クレーマーっぽい人にも目を付けられてるし……。
因みに最近はクレームになる度に、『この人はきっと、お店に来るまでの間に、余程なんか、イヤな目に遭ってきたんだろうなぁ』って考えるようにしてるよ。それだけで、何となく溜飲も下がるってもんです。勿論わたしが直接の原因になってない時に限るけどね、そんな責任逃れみたいな言い訳は。