バタバタだった昨日とは打って変わって、今日は一日まったりモードでお仕事。ということで追われる訳でもなくひたすらのんびりと入荷処理及びその他事務作業を黙々と。沢山電話掛けなきゃいけなくて、電話苦手なのでちょっとウンザリ来てましたが、まあ問題は特になく。
あ、因みに昨日の即売は凄かったみたい。貸出入荷商品、ほぼ完売だったって。

以下は愚痴。例のあの人のことだよ。

相変わらず件のY根さんの使えなさもとい出来の悪さ、覚えの悪さにガッカリしながら、今日も今日とて新人教育。今もう一人新しいスタッフ(こっちは完全に『新人』くん。まだ2週間くらいだし)の面倒も見てるんだけど、どうしても比べちゃうのは人の性です。ていうかもう入社して三ヶ月以上経つのに、未だに『新人』とかマジ有り得ない事態なんだけどね。未だに研修中の身分だし。
しかし先週と全く同じ仕事を割り振ったのですが、先週から全く進歩してないことにもう呆れるしかない心境。いい加減怒る気にもなりません。また今週もイチから説明し直しで、じゃあ先週教えた分はどうなっちゃったんだって話。ホント、どうなっちゃってんの？徒労？
覚える気ある？って聞いてみてもいいかなぁそろそろ。正直な話、自分でやった方が断然早いです何事も。向こうにその気がないのなら、教える時間を割くだけ、こっちが馬鹿だよね。

で、帰り際になってわたし自身の対応の拙さも災いして起きたクレームの件で、J-POPチーム全員で店長からお説教…じゃないな、あれはなんだろう、ご指導？(なんだそれ)わたし自身はフツーに対応したはずだったのに、その後の処理の甘さからカスタマーにクレームが行くという最悪の方向。ていうかあのお客さんがそんなに粘着な人だとは思わなかったよ…！(前にもちょっとトラブルになりかけた、コアすぎる清木場ファンの方だったみたい。知らなかったけど)
一応今後同じコトが起こらないように対処法とか話し合って、反省点述べて、取り敢えずその騒ぎ(というほどでもない)は収まったんだけど、『定時で帰る！』って言い張ってたにも関わらず既に時間オーバー。オウノウ！でも残業といえば…、と引っ掛かることがあったので店長のところに相談に伺ったところ、やっちまいましたよー。もう、今まで溜めに溜めたY根さんに対する愚痴(というか不満)を、割と洗いざらい吐いちゃった☆＜…。
や、全く関係ない話からそこに話が飛んだ訳じゃなく、『残業をあまりしないように』っていう意味合いのことを庶務さんから言われたのを、どうやらY根さんが過大解釈していたこと(『残業になるから、と言って本来やらなきゃならないはずの仕事を限定する、先送りする、誰か(主にわたし)に丸投げしてさっさと帰る』んじゃなく、『残業にならないように配分してやれるとこまでやって、出来なかったら責任を持って引き継ぎをして定時に帰る』ことが庶務さんの真意だったんじゃないのかっていうこと)に関しての確認にいって、そっから流れたんだけどね。因みに大体わたしが汲んだ意図で合ってたんだけど、でもY根さんに仕事の配分とか無理だよね…という話に収まったという。苦笑
しかし何とかして欲しいなぁと思っていたのは事実だけど、告げ口したみたいで何となくズルい気がする今現在。本当にあれは言って良かったことなのかなぁって、今になってちょっと後悔(気が引けてる？)してるよ。＜ネガティ部
でも店長に対して進言したことに関して嘘偽りはないし(若干言い過ぎた気もするけど、でもそれだって気のせいかもしれない。まあその辺は他のスタッフにも聞いて事実確認するって言ってたけど)、あとはお任せしようかと思います。
あー、しかし今のタイミングで言うべきだったのかな、もうちょっと様子見るべきだったんじゃないかな、それとも最後までわたしが責任持って面倒見るべきだったのかな。いや今だって放棄する気はないし放棄させても貰えないだろうけど。うー、グルグル………;;あ、ついでに店長に対して言ったのは『あの人使えなさすぎで手に余ります！担当変えてください！』っていうことじゃなく、『なんだかあまり人の話をちゃんと聞いてくれないみたいで困ってるんですけど、どうしたらいいんでしょうね？どうしたらちゃんと仕事を覚えてくれるんでしょう？』という類の『相談』だったとこを一応追記。一応ね。
それにしてもEさん、『宇宙人の攻略』及び『X-ファイル補完』への道のりはまだまだ長そうですよ。苦笑

因みにそんなワタクシめですが、去年のちょうど今頃はまさに自分が『そういう扱い』で当時のOTHERSスタッフから店長に相談をされてた側だったのでした。わたしの時は仕事を覚えないとか効率がよくないとかそういう類の問題だった訳ではなく、単に自分の都合で休みすぎるせいで仕事をなかなか教えてあげられない！という不満？の声が原因だった訳ですけど。しかし一年でよくもまぁ、こんなに立場が変わったもんだ。笑
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うーん、後々の自分のためにメモとはいえ、なんだか長々と愚痴ってしまったなぁ。すいません。